Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 49win. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả điều khoản này.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 49win tại địa chỉ 49win.biz, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản & Điều kiện được trình bày trong tài liệu này ("Điều khoản").
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không có quyền truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 49win. Điều khoản này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 49win ("Công ty", "Chúng tôi").
Điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản có hiệu lực là phiên bản được đăng tải mới nhất trên trang 49win.biz/dieu-khoan-dieu-kien. Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 49win, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Việc vi phạm bất kỳ điều kiện nào trên đây cho phép 49win ngay lập tức đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và giữ lại số dư nếu có cơ sở cho thấy gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng.
3.1 Đăng ký tài khoản: Để sử dụng dịch vụ của 49win, bạn cần tạo một tài khoản bằng cách cung cấp họ tên đầy đủ, số điện thoại di động hợp lệ tại Việt Nam, mật khẩu an toàn và ngày sinh. Chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin xác minh trong quá trình xét duyệt tài khoản.
3.2 Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập 49win của mình. Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ 49win. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ CSKH ngay lập tức.
3.3 Xác minh danh tính (KYC): 49win có thể yêu cầu bạn nộp giấy tờ tùy thân (CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú để xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi khoản rút vượt ngưỡng nhất định. Điều này là bắt buộc và nhằm bảo vệ quyền lợi của chính người dùng.
3.4 Tài khoản bị đình chỉ: 49win bảo lưu quyền tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường. Trong thời gian bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện giao dịch cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.
4.1 Nạp tiền: 49win chấp nhận nạp tiền thông qua các phương thức được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Chúng tôi không chấp nhận tiền mặt hoặc tài khoản ngân hàng của bên thứ ba.
4.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút kể từ khi phê duyệt. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức đã nạp tiền vào tài khoản, nhằm ngăn chặn rửa tiền.
4.3 Phí giao dịch: 49win không thu phí xử lý giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng — 49win không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.
4.4 Tiền tệ: Tất cả giao dịch trên nền tảng 49win được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi không chấp nhận các loại tiền tệ khác hoặc tiền điện tử (cryptocurrency) trong thời điểm hiện tại.
4.5 Chống rửa tiền (AML): 49win thực thi nghiêm ngặt chính sách chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật. Chúng tôi có quyền đóng băng tài khoản và giữ lại số dư đang chờ điều tra nếu phát hiện hoạt động vi phạm.
5.1 Kết quả game: Tất cả kết quả game tại 49win được xác định bởi Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế từ các buổi phát sóng trực tiếp (đối với game live dealer và đá gà). Kết quả cuối cùng là không thể thay đổi sau khi ván đấu kết thúc.
5.2 Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván đấu (ngắt kết nối, lỗi phần mềm), 49win bảo lưu quyền hủy ván đấu và hoàn trả số tiền cược. Quyết định của 49win trong các trường hợp này là cuối cùng.
5.3 Giới hạn cược: Mỗi game và mỗi bàn tại 49win có mức cược tối thiểu và tối đa riêng biệt, được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng đặt cược. 49win bảo lưu quyền thay đổi giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
5.4 Cá cược có trách nhiệm: 49win khuyến khích người dùng đặt ra giới hạn nạp tiền và thời gian chơi hợp lý. Công cụ tự giới hạn có sẵn trong phần "Cài đặt tài khoản" — xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.
6.1 Điều kiện nhận thưởng: Mọi chương trình khuyến mãi và thưởng tại 49win đều có điều khoản riêng biệt được công bố cùng với thông tin khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
6.2 Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng tại 49win đi kèm yêu cầu vòng cược — số tiền thưởng phải được đặt cược một số lần nhất định trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
6.3 Mỗi tài khoản một lần: Thưởng chào mừng và các ưu đãi dành cho thành viên mới chỉ được nhận một lần duy nhất trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán. Việc tạo nhiều tài khoản để lấy thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
6.4 Quyền thu hồi thưởng: 49win bảo lưu quyền thu hồi khoản thưởng và hủy số dư liên quan nếu có bằng chứng cho thấy người dùng đã lạm dụng hệ thống khuyến mãi, gian lận hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
Người dùng 49win tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và thưởng, và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có liên quan.
8.1 Giới hạn trách nhiệm: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 49win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược.
8.2 Tính sẵn có của dịch vụ: 49win cam kết duy trì uptime 99,9% nhưng không đảm bảo dịch vụ luôn sẵn có, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Các lần bảo trì hệ thống theo lịch sẽ được thông báo trước ít nhất 24 giờ khi có thể.
8.3 Nội dung bên thứ ba: Một số game trên nền tảng 49win được cung cấp bởi các nhà phát triển game bên thứ ba (ví dụ: Pragmatic Play, PG Soft). 49win không chịu trách nhiệm về lỗi kỹ thuật xuất phát từ phía nhà cung cấp game và sẽ phối hợp để giải quyết tranh chấp một cách công bằng.
49win cam kết thực hiện chính sách chơi có trách nhiệm nghiêm túc. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 49win hoặc tìm đến tư vấn viên chuyên nghiệp. Xem thêm hướng dẫn đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
🔞 Nhắc nhở quan trọng: Dịch vụ 49win chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy chơi trong khả năng tài chính cho phép.
10.1 Do người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 49win bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Tài khoản chỉ được đóng sau khi toàn bộ số dư hợp lệ đã được rút về và không còn giao dịch đang chờ xử lý.
10.2 Do 49win: 49win bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu tài khoản đó vi phạm Điều khoản này, tham gia hoạt động gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
10.3 Số dư sau khi chấm dứt: Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 49win có quyền giữ lại toàn bộ số dư nếu có căn cứ hợp lý. Trong trường hợp đóng tài khoản bình thường, số dư còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.
49win bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 49win sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo Điều 10 trước khi thay đổi có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt phiên bản Điều khoản mới nhất đang có hiệu lực.
Nếu bạn có thắc mắc về Điều khoản này hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ 49win, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua:
Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng nội bộ, các bên đồng ý áp dụng cơ chế trọng tài độc lập theo quy định pháp luật hiện hành. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
Những điều mỗi thành viên 49win cần ghi nhớ
Tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. 49win xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân và có quyền đóng tài khoản không đủ điều kiện bất kỳ lúc nào.
Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản 49win. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.
Để đảm bảo an toàn và tuân thủ AML, 49win chỉ xử lý rút tiền về phương thức đã dùng để nạp. Mức rút tối thiểu 100.000 VNĐ, thời gian xử lý 5–15 phút.
Mỗi khuyến mãi có vòng cược và thời hạn riêng. Hãy đọc kỹ trước khi kích hoạt để tránh hiểu lầm. 49win cam kết không có điều khoản ẩn trong bất kỳ chương trình nào.
Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) trong cài đặt tài khoản. 49win sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu qua chat hay email.
Mọi khiếu nại được xem xét trong 48 giờ. Lịch sử ván đấu được lưu trữ đầy đủ. Trường hợp không thỏa thuận được, áp dụng cơ chế trọng tài độc lập theo luật Việt Nam.
Tham gia cộng đồng hơn 2 triệu người chơi đã tin tưởng 49win. Đăng ký miễn phí và nhận thưởng chào mừng hấp dẫn dành cho thành viên mới ngay hôm nay.
🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.